Die Leistungen der KAPA Computer GmbH im Überblick

KAPA Service:

  • Telefonische Hotline über Standard-Festnetz mit minutengenauer Abrechnung von Leistungen
  • Kurze Reaktionszeiten durch kostenlose abhörgeschützte Fernwartungssoftware
  • Individuelle telefonische Unterstützung bei IT-Problemen jeder Art, falls erforderlich auch vor Ort
  • Bedarfsgerechte und individuell zugeschnittene Supportleistung für Kunden mit Servicevertrag bis hin zu  24/7 Komplettabsicherung
  • Serviceverträge legen die Betreuung und das Knowhow der gesamten IT in eine Hand, dadurch werden Ausfallzeiten minimiert.
  • Vereinbarung von Rufzeiten
  • Troubleshooting vor Ort auch für Fremdsysteme (ausgenommen Medion)
  • Einarbeitungsunterstützung vor Ort
  • Management der gesamten Bürokommunikations-Logistik
  • Laufende Nutzungsoptimierung
  • Updateverfolgung
  • Aufzeigen technischer Verbesserungsmöglichkeiten
  • Kundenspezifische Notfallpakete
  • Solution Architektur

KAPA Hausautomation / Smarthome - universell und anders:

  • Vor-Ort Analyse und Beratung
  • Kreative Ideen
  • Blick für die Faszination
  • Lichtszenarien
  • Heizungssteuerungen mit Einsparpotential
  • Abdecken aller erdenklichen Szenarien
  • Integration von nicht-automatisierungsfähigen Geräten
  • Absicherung von Objekten durch Wechsel der Automatisierungsbereiche nach Verlassen des Objekts.
  • Anwesenheitssimulation, mobile Überwachung, Minimierung des Einbruchrisikos
  • Optimierung von wiederkehrenden Standrdabläufen
  • Barrierefreiheit
  • Erleichterung im Alter und bei Krankheit
  • Leichte Integration und Migration in bestehende Installationen

Barrierefreie Kommunikation, individuell für KAPA Kunden:

Beratung - KAPA hat Geduld:

  • Umfeldanalyse
  • Anforderungsermittlung
  • Individuelle Angebotserstellung
  • Baubegehung
  • Softwareempfehlung
  • Hardwareempfehlung (unabhängig)
  • Investitionsschutz

Webseiten made by KAPA unterscheiden sich von anderen:

  • Entwurf und Umsetzung von CMS-basierenden Webseiten nach Kundenvorgabe oder Eigenentwurf
  • Keine vorgegebenen Baukästen und Standardtexte.Jede Webseite ist individuell
  • Gemeinsam mit dem Kunden wird das Ziel verstanden und es entsprechend in der Präsentation umgesetzt
  • Bereitstellung von CMS-Systemen auf eigenen deutschen Servern
  • Optimierung von Webseiten für Suchmaschinen nach SEO-Vorgaben
  • Analyse von Webseitenaufrufen und Besucherzahlen
  • Unterstützung bei Suchmaschinenoptimierungen durch Keywordanalyse
  • Erstellung aller Inhalte inklusive redaktioneller und video-/ fototechnischer Inhalte nach SEO
  • Bereitstellung, Beratung und Pflege von Shopsystemen
  • Anwendungsprogrammierungen umfangreicher datenbankbasierender Onlinesysteme
  • Online-Datenbankprogrammierungen
  • E-Learning-Systeme, Zeiterfassung, Projektverfolgung auf betriebssystemunabhängiger Basis!
  • Eigene Server in Deutschland mit Datenbanken zur externen Nutzung

Multimedia nicht nur für Zuhause, zur eigenen Mediathek mit KAPA:

  • TV und Videostreaming über das Netzwerk und WLAN
  • TV-Recordingserver - nie wieder Sendungen verpassen
  • Fernzugriff auf seine eigenen TV-Aufnahmen und Life-TV z.B. aus dem Urlaub
  • Planung und Projektierung von Multimedia- und Konferenzräumen
  • Beschaffung und Installation jeglicher Multimedialtechnik
    • LCD-Klein-/Großbildschirme
    • Dolby-Surround-Anlagen / Beschallung allgemein
    • Beamer oder Displays in allen Größen
    • Wohnzimmertaugliche Multimedia-PCs im Rackdesign nach ViiV-Standard
    • Unterhaltungselektronik
  • Video- Audiostreaming
  • Video- und Audiostreaming in der gesamten Wohnanlage
  • Multimedia-Demoraum vorhanden

Sicherheitstechnik bei KAPA:

  • Projektierung und Installation von professionellen herstellerunabhängigen Videoüberwachungsanlagen auf IP-Basis
  • Migration vorhandener analoger Videosysteme mit (ehemals) hohen Anschaffungskosten in IP-basierende Systeme
  • Projektierung und Installation von Geschäftsraumüberwachungen mit Kasseneinbindung
  • Mobile Überwachung videoüberwachter Räumlichkeiten über Smartphone / Tablet
  • Integration von Videoüberwachungsanlagen und Einbruchmeldeanlagen in Smarthome-Systeme
  • UVV-zertifizierte Videoüberwachungsanlagen
  • Mobile Videoaufzeichnungssysteme

Internetanschluss und Telefon - das macht KAPA macht das

  • Projektierung und Installation von VoIP-Telefonanlagen in heterogenen Netzwerkumgebungen
  • ISDN/VDSL/VoIP-Standortprüfung, Auftragsannahme, Abwicklung
  • Umsetzung von bestehenden ISDN-Anschlüssen auf aktuelle VDSL-Technik (auch unter Weiterverwendung bestehender ISDN-Geräte)
  • Speziallösungen
  • Telefon-Klein-Anlagen
    • Lieferung / Montage / Inbetriebnahme
    • Zubehör
    • Systemupdates
    • Betreuung
  • Telefon-Mittel- und -Großanlagen (analog, ISDN, VoIP)
    • Planung / Realisation / komplette Ausführung
    • Wartung
  • Speziallösungen für Arztpraxen (Wartefeld, Durchsage, Musikbeschallung, Ansagen etc.)
  • Mobilfunk-Anträge / Telefone / Zubehör
  • Verkauf, Wartung, Installation von HTC-Smartphones (HTC Partner)

Netzwerke - Aufbau, Planung, Optimierung:

  • Planung, Dimensionierung und Bau von Netzwerken 
  • Migration bestehender Netze 
  • Sanierung bestehender Netze
  • Integration bestehender Systeme
  • Dimensionierung
  • Topologieplanung
  • Bauliche Realisierungmöglichkeit
  • Smarthome Hausautomatisierung und Kopplung vorhandener Geräte

LAN/WAN/VPN Vernetzung (heterogen betriebssystemunabhängig):

  • Betriebssysteme Linux/Unix , MS-Windows (Serverbetriebssysteme und PC-Systeme)
  • Netzwerkkopplung /-zugänge über VDSL-/ADSL-/ SDSL-/Glasfaserbasierende VPN-Strecken
  • Zentrale Firewall- / Virengeschützte Internetanbindungen
  • Lokale Netze (LAN)
  • Einrichtung, Aufbau und Absicherung von Routern und Repeatern
  • Aufbau von sicheren Funknetzwerken (WLAN)
  • Standortkopplung /Homeofficelösungen per Secure-VPN (WAN)

Hardware, PCs, Server, Zubehör:

  • Individuelle Hardwarezusammenstellung für Privat, Gewerbe, Industrie
  • Fachgerechten Austausch der Hard- und Software inklusive Entwicklung und Umsetzung von Migrationsszenarien für die Übernahme Ihrer alten Datenbestände. 
  • Anwendungsbezogene Konfiguration und Herstellung
  • Zukunftsorientierte Komponentenwahl
  • Aufrüstungsprinzip
  • PCs für Desktopanwendungen
  • PCs für Office
  • PCs für Homeoffice
  • PCs für Gaming
  • PCs für Steuerung
  • Lassen Sie sich Ihren PC zusammenstellen

KAPA begleitet Sie bei der Umsetzung Ihrer IT-Wünsche:

  • Komplette Projektorganisation und Durchführung vom Rohbau bis zum Einzug
  • Wir begleiten Sie kompetent von der Planung bis zur Fertigstellung des Bauvorhabens
  • Handwerkervermittlung für alle anderen bautechnischen Arbeiten (Maurer, Installateure etc.)
  • Beschaffung aller notwendigen Komponenten
  • Installation der Kabelwege (auch Brandschutz)
  • Installation und Inbetriebnahme der gesamten Hardware
  • Installation und Schulung allgemeiner und spezifischer Software
  • Begleitende Inbetriebnahme vor Ort
  • Betreuung auch nach der Übergabe
  • Auf Wunsch 24/7 Rufbereitschaft

KAPA lässt Sie auch danach nicht im Stich! Wartung, Service, Betreuung:

  • Fernwartung über WAN, DSL, ISDN
  • Feste Serviceverträge auf Kontingentbasis mit bedarfsgerechten Reaktionszeiten und Inklusivleistungen
  • Wartung außerhalb der Nutzungszeiten
  • Garantieabwicklungen (auch Fremdgeräte außer Medion)
  • Reparaturen
  • Ersatzgeräte

Bildungsangebot - KAPA macht Sie schlau:

  • Schulung Betriebssysteme
  • Schulung Hausautomation / Smarthome
  • Schulung Anwendersoftware
  • Schulung Hardware
  • Schulung Netzwerk

KAPA bringt sie Ins Internet:

KAPA kann noch viel mehr:

  • Kundenspezifische Softwareerstellung
  • Datenrettung bei defekten Festplatten oder Datenträgern
  • Datenbankprogrammierung
  • Erstellung elektronischer Produktkataloge
  • Verkauf von Verbrauchsmaterial wie z.B. Toner für Laserdrucker, Kopierer und anschließendes Recycling.
  • Vermittlung zwischen Händlern und Kunden (Beratend oder bei Unstimmigkeiten)
  • Gerätevermietung
  • Urlaubsvertretung (Systemadministratoren)

Nichts dabei? KAPA hat bestimmt etwas für Sie! Fragen Sie uns: 02361 3773-0.